← Terug naar supportoverzicht

Locatievoorzieningen inschakelen

Werkt de knop Mijn locatie niet? Volg deze stappen om locatievoorzieningen voor de kaart in te schakelen.

iOS 18 en nieuwer (Safari)

  • Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Locatievoorzieningen en zorg dat de schakelaar bovenaan aan staat.
  • Scroll in dezelfde lijst naar Safari-websites en kies Bij gebruik van app.
  • Open daarna de kaart in Safari. Tik links in de adresbalk op het menu-icoon (het vierkantje met lijntjes), tik rechtsonder op de drie puntjes, scroll naar beneden en zet Locatie aan.

Android 12 en nieuwer (Chrome)

  • Open Chrome en ga naar de kaart.
  • Tik links van de URL in de adresbalk op het schuifregelaar-icoon of het slotje.
  • Tik op Rechten en zet Locatie op aan.
  • Werkt dit nog niet? Ga naar drie puntjes > Instellingen > Site-instellingen > Locatie en controleer of de website niet is geblokkeerd.

Snelle oplossing

Krijg je geen pop-up om toestemming te geven? Ververs de pagina. Vaak vraagt de browser dan opnieuw om locatietoegang.